37手机游戏平台官方是一款特别受欢迎的年度手游平台，拥有众多的游戏种类和玩家群体。随着玩家数量的增加，也会有一些玩家遇到一些难题，下面大家就来为大家化解一些常见的难题。

一、账号难题

1.忘记账号密码

如果无论兄弟们忘记了账号密码，可以点击“忘记密码”，接着输入无论兄弟们的手机号或者邮箱进行找回。如果没有绑定手机号或者邮箱，可以联系官方客服进行化解。

2.账号被盗

如果无论兄弟们的账号被盗，可以尝试用原来的设备登录账号，如果登录不了，提议立即联系官方客服进行处理。

二、游戏难题

1.游戏闪退

如果游戏闪退，提议卸载游戏后从头下载配置。如果还是存在难题，可以联系官方客服进行化解。

2.游戏不能正常运行

如果游戏不能正常运行，可以尝试清除游戏缓存或者卸载后从头配置。如果还是存在难题，可以联系官方客服进行化解。

三、付款难题

1.付款失败

如果付款失败，可以尝试从头付款或者更换付款方法。如果还是存在难题，可以联系官方客服进行化解。

2.扣款成功但未充值

如果扣款成功但未充值，提议等待3小时后查看账号余额是否变化。如果还是没有变化，可以联系官方客服进行化解。

四、其他难题

1.客服联系方法

如果无论兄弟们遇到任何难题，可以联系官方客服，客服联系方法包括QQ、微信、电话和邮箱等多种方法。联系方法可以在官方网站上查看。

2.账号安全难题

为了保障账号安全，提议玩家不要将账号信息泄露给他人，同时配置强密码，并定期更换密码。

以上就是37手机游戏平台官方常见难题化解方法。如果还有其他难题，可以随时联系官方客服进行化解。祝大家玩得愉快！